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《把信送给加西亚》中，安德鲁.罗文在美西战争里将美方一封具有战略意义的书信，在极其困难的环境下，奇迹般地送到了古巴盟军将领加西亚的手中，罗文之所以取得成功最要的因素并不是他杰出的军事才能，而是他小心谨慎，避免出错，我们工作中也是如此。

很多人在工作的时候总是出错，虽然有时候工作任务很多，事情琐碎，但其实并不是这个原因，而是没有找对工作方法。

01

筛选工作，分清主次

在工作中，首先要学会筛选，分清楚工作的轻重缓急，是前是后，时间是急是缓。其次一件任务中往往会存在一个或几个难以突破的关键点，一旦突破这些关键点，就能轻而易举地解决；反之，如果忽视了这些关键点，就会浪费时间，降低工作效率，甚至导致工作出错。

02

勇于沟通

一个团体之所以能够成长、壮硕，是来自各种不同智慧的汇集与贡献，非一人独立所成。

如果彼此间有了误会，要主动澄清、说明。

所谓主动，不是争论、辩解、对抗，而是让彼此充分地沟通想法，并取得谅解，彼此退让，如此问题就不存在了。

相反的，如果一意执取个人的想法、做法，这样坚持己见，不但自己止步不前和痛苦，同时也使他人烦恼不已。

在与人互动时，如果仅以我们自己的标准要求他人的配合，必然是件痛苦的事。

03

工作上，即使考虑得很全面也可能会出错，所以不要害怕出错。

在处理突发状况时，出色地解决问题至关重要，否则一场小事故可能成为一个大问题，然后迅速陷入危机，那么在遇到问题时，我们该怎么做呢？

首先不要惊慌，保持冷静，可以让你尽快地控制意外，然后深吸一口气，花一点时间评估情况以及思考接下来需要做什么，但不要仓促，接着准备解决方案，只要考虑得当，就会大大降低其负面影响。

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